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Informations sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos données personnelles.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Entretien CTA Pro, 3 Rue de l’Arrivée, 75015 Paris. Téléphone : 01 85 09 75 27.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les données que vous nous transmettez :

  • Votre nom ;
  • Votre numéro de téléphone ;
  • Votre adresse e-mail (champ obligatoire) ;
  • Le type d’intervention concerné par votre demande ;
  • Le contenu de votre message.

Ces informations sont transmises par e-mail afin de traiter votre demande. Le site ne stocke pas les données du formulaire dans une base de données.

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour traiter votre demande de devis ou de contact et pour vous répondre : qualification de la demande, mise en relation et suivi de la réponse.

Base légale

Le traitement est fondé sur l’intérêt légitime d’Entretien CTA Pro à répondre aux demandes qui lui sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD). L’envoi volontaire du formulaire constitue la manifestation de votre demande ; il ne constitue pas un consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD.

Destinataires des données

Les données sont destinées aux personnes internes en charge du traitement des demandes, ainsi qu’aux prestataires techniques strictement nécessaires : l’hébergeur du site et le service d’envoi d’e-mails utilisé pour la transmission des demandes.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques, notamment l’hébergeur, peuvent être établis en dehors de l’Union européenne (en particulier aux États-Unis). Les transferts éventuels sont encadrés selon les garanties applicables.

Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande. Le site lui-même ne conserve pas d’archive des demandes au-delà de leur transmission par e-mail.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité concernant vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous au 01 85 09 75 27 ou via la page de contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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